楚狂人淘宝卖家应该知道的搜索知识是鬼脚七对淘宝卖家给出的一些原则性、基础性的优化建议，现在看仍不过时，所以转来分享给没有看过的朋友：
对淘宝卖家来说，自然搜索流量最重要的一部分，如何从淘宝搜索获取更多的免费流量，是每个卖家关注的话题之一。之前很多卖家朋友会经常问我，能否讲讲搜索排序算法？能否告诉我如何优化？说实话，真不知该如何回答。究其原因有两点：
1丶所有搜索引擎的排序算法，都是最保密的，无论是Google丶Baidu，还是淘宝搜索。我不可能告诉大家具体的算法，更何况算法每个月都有调整，或大或小。今天很有用的因素，下个月可能就会有一些变化。
2丶作为搜索负责人，我不建议卖家把过多的精力放在搜索优化上，商家应该专注于商业本身。做好自己的客户服务，产品优化，才是本质。我希望达到卖家服务好了客户，搜索自然会带给卖家更多的流量。
然而，搜索这么重要一个流量入口，卖家又应该了解搜索，但这么多搜索的消息，到底应该了解哪些？到哪里去了解？这篇文章就是回答这些问题的，分享给大家。掌握了这些知识，卖家就不需要整天盯着搜索变化了，也不用管那些不知道是真是假的小道消息。
不要作弊
什么是作弊？一切以欺骗消费者来获取利益的行为，都可称为作弊。无论是堆砌关键词丶虚假邮费丶广告商品丶故意错防类目等，还是恶意炒作销量丶炒作信用丶超低价格欺骗用户等，都属于作弊。淘宝规则明确禁止很多作弊行为，但规则永远都不是完美的，不可能把所有情况都列举出来。淘宝的反作弊系统也会识别作弊行为，但算法总是在滞后的。
如何衡量正常优化还是作弊？其原则就是看是否欺骗消费者。例如：最近有个热门词，“2013年新款”，如果商家的宝贝确实是新款，在标题上增加“2013年新款”，这个属于正常优化；但这个商品本来是2011年开始卖的连衣裙，为了获取更多展现机会，在标题上增加“2013年新款”，这就是在欺骗消费者。这就属于作弊。
有些商家作弊，没有被系统识别，确实能获得一些好处，但其危害确实不小。就像吸毒一样，不但容易上瘾，而且会让身体能力慢慢退化。有人每次推广新品，都依赖用很隐秘的刷销量的方式来获得排名，如果哪一天这个方式被淘宝识别了，他就很难有新方法推广新品，不得不寻找下一个作弊办法。每个公司资源和精力都是有限的，如果把更多的资源放在如何作弊上，其他方面的投入自然减少。综合实力肯定会下降。
同时，淘宝的系统总是在不断完善，规则也在不断完善。一旦系统算法识别出新作弊行为，对于那些依赖这些方法作弊的卖家，会有毁灭性影响。某些宝贝降权，店铺所有宝贝受影响，有的甚至是整个店铺屏蔽或者关店处罚。古人告诉我们，君子不立危墙之下，是同样的道理。
有人问，别人在作弊，为什么你不处罚他？他超过我了怎么办？有些作弊方式太灰色，淘宝规则目前识别起来确实比较困难，在无法取得足够证据的时候，可能会漏掉一些。淘宝从最开始人为简单粗暴的方式，慢慢在过渡到用制度来管理这个平台。相信很多人听懂了我在说什么。
最后，所有识别出来商家的作弊行为淘宝后台都有记录，这相当于商家的诚信档案，以后这些档案会越来越多的应用到很多地方。就像在一些发达国家，你开车闯红灯，也会影响你在银行贷款。淘宝内部今年高度重视反作弊工作，会有一系列措施出来，有句话说得好：出来混，迟早要还的。我只能说这些了，建议大家一定要引起重视。
了解搜索功能
淘宝搜索有很多功能，这些功能虽然是给消费者用的，但卖家应该了解，有助于避免应有的流量损失。
淘宝搜索结果页的功能分成了三部分，一部分是导航功能，一部分是筛选功能，一部分是宝贝结果。宝贝结果主要是关注排序原则，后面会做介绍。这里主要介绍导航功能和筛选功能。
导航功能里有下拉提示丶相关搜索丶类目导航丶属性导航，以及一些提示信息。下拉提示，可以告诉卖家，用户经常会如何输入关键词，以及经常搜索的关键词是什么。下拉提示还会显示有多少个商品，表明这个关键词下的竞争有多激烈。相关搜索是算法根据用户行为推荐出来的相关词，帮助用户细化其搜索需求，这两个功能的提示信息，都可以作为卖家在设置标题的参考。
类目导航和属性导航，用户点击率非常高，对于有些关键词，系统还会直达到某个类目。以前很多人问我为什么搜索某个词默认找不到他的商品了，后来发现类目放错了。也有卖家跟我讲：这个宝贝类目就应该是A，淘宝的类目自己没有A只有B。我给的建议是：把相关分类的建议在淘宝论坛中做反馈，同时看看类似商品其他卖家怎么放的，如果他们放错了，你也跟着错一下好了，至少暂时能解决问题。
商家若希望类目属性导航不影响自己的流量，则需要对类目和属性认真填写，包括品牌丶型号丶款式丶尺码丶颜色…… 有时候卖家朋友问我到底应该怎么设置属性和类目，我不好回答，很多行业很专业，我肯定没有商家清楚。但还是那个简单的办法，卖家可以参考其他商家如何设置。有些热门品牌没有在导航中得到展现，暂时的解决办法也是需要在帮派中给类目运营小二提，让类目小二先确认是正确品牌，搜索会通过算法识别来决定哪些品牌会被展现。以后争取都靠系统算法识别出来。
对于筛选功能，商家可以参考的会更多。有价格柱状图，可以看出用户经常选的价格区间，对卖家的商品定价有帮助；旺旺在线丶正品保障丶7天无理由退换货丶折扣促销等，都是用户点击特别多的筛选项，所以想办法让你的商品出现在这些筛选后的结果中；“所在地”用户也很关注，目前会参考邮费模版中的地区，看看地区设置是否正确；还有不同类目下，会有不同的筛选方式，例如女装丶母婴等。原则是，不要让自己的商品漏掉了应该有的属性，导致让用户看不见。
另外，搜索会经常推出一些新的搜索功能，对商家也很有帮助。例如：2012年底推的爱旺达功能，用户可以搜索详情页的功能，知识导购的功能。还有店铺搜索的一些列功能。及时了解这些新功能，订阅或者查看搜索的新信息。之后会有专门的介绍哪里能获取搜索的新信息。
