在淘宝开过店的淘宝卖家都知道以前的搜索排名规则,一直是简单的原则:在消保优先、相关性、橱窗推荐的三大前提下,按照下架时间排序。流量基本可以公平的分配给最 接近下架的宝贝,不会因为大小卖家而有所区别,但是后来淘宝推出了淘宝商城(最近又改叫“天猫”了)之后,排名前列的位置给了商城店铺,流量被大量的导入 到了大店那里。包括直通车烧钱竞价的原因,中小卖家的日子益发艰难,很多网店不得不依靠到比宝网、百度贴吧、论坛等第三方推广平台宣传自己的店铺,以引来 站外流量。
我们都知道去年下半年发生的因淘宝商城提高服务费用而引发的淘宝卖家在YY举行的反淘宝联盟事件,甚至有卖家在淘宝门口举行抗议,虽然最后组织者中有人被曝出售假,姑且不论谁是谁非。但是那么多的参与者已经足以说明淘宝中小卖家的窘迫与压力,否则谁会跟自己寄身谋生的平台叫板呢?
尘埃落定,我们回头发现其中也有阿基米德的影子,其实在商城提价之前,很多卖家就在论坛和群里反应流量大幅下降,于是纷纷猜测淘宝自身也在努力调整排名规 则,现在我们知道了就在去年7月份淘宝悄悄推出了名为“阿基米德”的搜索排名新规则,按照淘宝网技术总监鬼脚七给同事邮件中的说法是:
简单说,就是把“店铺服务质量”作为重要因素加入到搜索中来影响排序。7月8日上线阿基米德以后,目前的排序规则是:消保优先、相关性、橱窗推荐的三大前提下,在一定时间范围内,按照店铺服务质量权重排序。
目前影响店铺服务质量参考的因素有很多,包括:是否违规、是否作弊、退款率、超时退款率、发货速度、旺旺响应速度、滞销商品率…….等。参数有几十个,只是权重不一样。阿基米德的影响
这次调整,确实对卖家的影响比较大,应该说是几家欢喜几家愁。各方面的新闻报道,就不计其数;来淘宝抗议的卖家,也来了几波了。
这个情况下,来看看整体数据:
1 搜索带来的UV成交转化率提升7.942%,搜索结果点击率提升4.14%,退款率下降19%
2 今天刚收到BI同学做的全站对比分析数据:
全网UV下降明显
大家都知道6、7、8月是淡季,我不擅长做数据分析,但有一点是可以说明的:阿基米德的上线没起啥坏作用,也并不是很多抵制搜索排序改版的人说的那样。
这次调整,对于P4P广告的收入冲击很大,上线的第一周,搜索右侧的广告收入,下降了约10%左右。主要的原因就是因为消费者使用搜索时点击搜索结果更多 了,点击广告更少了。超凡、龙飞、三多对这次变化,表现出了高度的姿态:支持搜索的改变!老陆、三丰、东邪也纷纷表示:不要担心收入下降,只要对消费者有 更好的体验,支持!
加上数据的支持,给予搜索部门同事更多的信心!
这次事情对搜索部门的影响就更加深远了,在提升消费者体验方面,可以在排序上做更多的工作。同时,也可以真正利用排序的变化,来引导卖家的行为!让搜索排序成为撬动卖家行为的支点吧!
按照邮件中的说法,这次调整更多的是为了照顾用户体验度,把最符合用户需求的宝贝排名到前面而不是最接近下架的。比宝网理解的就是:优化好,销量高的宝贝排名更靠前,信誉高、反应快、退款低的卖家的宝贝排名更靠前。
要在淘宝开好店,就要研究淘宝seo和优化的技巧。阿基米德项目上线以后, 服务权重已经在“所有宝贝”排序中起了很大作用. 这次会更加严格和透明,卖家必须高度重视。针对DSR(如实描述, 发货速度, 服务态度), 退款率, 纠纷退款率, 好评率非常差的那些店铺和商品, 在默认排序中, 会排序更加靠后, 在单维度排序(销量排序, 信用排序, 价格排序)下, 这些商品默认不会展示.
现在还很难说这次调整是好还是不好,从淘宝的角度来说:减少了买家搜索次数,提升了买家的满意度,提升了成交量,也提高了淘宝的交易额,甚至还为此牺牲了一 部分广告收入,应该是好的;但对卖家来说阿基米德是一把双刃剑:因为这个规则比较有利于大卖家,而小卖家面临的竞争难度更大了,你无法再单纯依靠时间的因 素排名靠前,而必须在店铺信誉度、宝贝体验度上花费更多的精力或者金钱。所以说没有人能随随便便成功,免费的午餐没有了,要想把店铺开好,就要投入更多的 心血去用心经营,创业路上不总是鼓励和彩虹,也有坎坷与泥泞等着我们去踩平。
在新的一年里,淘宝卖家除了以前的注意事项还要加强以下几点:
1、标题优化:关键字的提炼和组合
2、图片优化:包括图片美工设计、图片打开速度、模特的专业程度
3、服务优化:包括响应速度、专业用语、退款保证
4、宝贝销量:卖的越多证明越受欢迎,排名越靠前
5、诚信交易:可以肯定淘宝在新的一年对作弊的打击力度会更大
比宝网认为规则无所谓公平,淘宝本身就是一个商业平台,商业的法则就是利益最大化,适者生存!我们会默默关注淘宝的变化,也会继续免费收录淘宝网店,为卖家们多提供一条宣传之路。
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阿基米德是什么意思??是那个科学家还是 另外的网络意思?》
阿基米德在这里指的是淘宝的排名规则